Het kan gebeuren dat buren of buurtbewoners je woonplezier beïnvloeden. Vaak helpt het om met elkaar te praten. Maar wat als dat niets oplost, of dat het lastig is om met elkaar in gesprek te gaan? Buurtbemiddeling kan hierbij helpen.
Hoe werkt Buurtbemiddeling?
- Je meld je aan en bespreekt met de coördinator van Sociom de situatie. Je besluit samen in dat gesprek of Buurtbemiddeling geschikt is.
- Vrijwillige buurtbemiddelaars komen kennis maken en luisteren naar jouw situatie en bespreken welke vervolgstap zinvol is.
- In overleg gaan de bemiddelaars naar de andere buurtgenoten en luisteren ook naar hun verhaal.
- Als iedereen het wil, volgt er een gezamenlijk gesprek op een neutrale plek. De buurtbemiddelaars zorgen ervoor dat het gesprek goed verloopt en dat er afspraken worden gemaakt.
- De buurtbemiddelaars informeren na enige tijd of de afspraken zijn nagekomen.
Belangrijk om te weten:
- Bemiddeling is gratis.
- De vrijwillige bemiddelaars stellen zich onpartijdig op en geven geen oordeel.
- Gesprekken en afspraken zijn strikt vertrouwelijk.
- Pas als jij dat wil, nemen we contact op met de buren.
- Als beide buren het willen, zetten we samen afspraken op papier. Deze afspraken nemen de buren mee naar huis.
Voor meer info:
Inge Frederiks, coördinator Buurtbemiddeling, onderdeel van Sociom.
06 - 133 23 073
